Что такое ТелеСтор и как настроить звонки через SIPOUT.NET

В современном мире, где бизнес стремится оптимизировать процессы связи, сервисы IP-телефонии становятся незаменимыми инструментами. Одним из таких решений является ТелеСтор — платформа для виртуальной АТС, интегрированная с популярным сервером SIPOUT.NET. Эта статья подробно расскажет о том, что такое ТелеСтор и как его настроить для звонков через этот облачный SIP-сервис.

**ТелеСтор** — это комплексное решение для организации корпоративной связи на базе виртуальных АТС с возможностью масштабирования, автоматизации и интеграции с различными сервисами и CRM системами. Основные особенности:

• современная IP-телефония
• гибкая конфигурация
• возможность создания внутренних номеров
• интеграция с другими системами (CRM, мессенджеры)
• автоматическое распределение звонков

SIPOUT.NET — это платформа как услуга (SaaS), предоставляющая SIP (Session Initiation Protocol) сервер для проведения голосовых и видеозвонков в интернете через VoIP технологии. Ключевые возможности:

• регистрация внутренних номеров
• поддержка международных звонков
• возможность создания виртуальных АТС
• гибкие настройки

Шаг 1: Зарегистрируйтесь и войдите в панель управления ТелеСтором.

1. Заполните все необходимые поля, чтобы настроить подключение к SIPOUT.NET.
2. Введите учетные данные вашего аккаунта SIPOUT.NET (API-ключ и т.д.).
3. Сохраните изменения.

Шаг 2: Настройте интерфейсы связи в ТелеСторе.

1. Добавьте новые интерфейсы, если необходимо (например, SIP-вход).
2. Настройте параметры для каждого интерфейса.

Шаг 3: Настройте маршрутизацию звонков и правила распределения вызовов.

1. Создайте группы пользователей или агентов.
2. Настройте правила распределения звонков между группами.

Шаг 4: Проверьте связь.

• Проверьте, что все звонки успешно маршрутизируются.
• Убедитесь, что история звонков корректна в обеих системах (ТелеСтор и SIPOUT.NET).

Убедитесь, что в панели управления ТелеСтором включены необходимые функции: автопереадресация, голосовые меню (IVR), запись разговоров.

• Проверьте и регулярно обновляйте настройки согласно изменениям в SIPOUT.NET.
• Регулярно проверяйте статус системы и исправляйте возможные ошибки.

Настройка ТелеСтора для работы через SIPOUT.NET открывает широкие возможности для оптимизации корпоративной связи, делая процессы более эффективными и гибкими. Правильно настроенная система позволит не только снизить затраты на связь, но и повысить качество обслуживания клиентов. Теперь ваш бизнес готов к современным вызовам!