Звонки через интернет: как обеспечить безопасность в 2024 году

Понимание основных угроз

• Eavesdropping (прослушивание разговоров)
• DDoS атаки на серверы VoIP
• Несанкционированный доступ к аккаунтам и данным

Основы безопасности VoIP

Использование шифрования данных на всех этапах коммуникации, включая сетевые протоколы и серверные хранилища, а также настройка виртуальных частных сетей (VPN) для защиты трафика, особенно при работе из общедоступных мест.

Технические меры безопасности

• Правильная настройка оборудования: физическая защита серверов, брандмауэр для ограничения доступа к портам VoIP и регулярное обновление прошивок.
• Авторизация и аутентификация: использование сильных паролей, двухфакторной аутентификации (2FA) и системы контроля доступа.

Рекомендации: Регулярное резервное копирование данных, обучение сотрудников, использование специализированного анти-DDoS оборудования или услуг. Следование законодательным требованиям в области обработки и хранения данных (например, GDPR для клиентов из ЕС).

Как выбрать безопасную VoIP-платформу?

• Оценка сертификаций и стандартов безопасности
• Анализ отзывов и отчетов о безопасности (SOC 2, PCI DSS)
• Изучение политики поддержки и обновлений

В современном мире использование VoIP требует тщательного подхода к безопасности. Следование этим рекомендациям помогает обеспечить надежную защиту корпоративных коммуникаций и данных в 2024 году.